Возврат

Возврат изделий возможно осуществить в соответствии со ст. 26.1. Закона РФ "О защите прав потребителей" при одновременном соблюдении покупателем следующих требований:

1) Сохранение внешнего вида товара. Речь идёт о том, что товар не должен был быть в употреблении. На товаре должны быть сохранены все бирки и ярлыки

2) Сохранение потребительских свойств товара. Изделие не должно подвергаться носке/стирке/изменению

3) Наличие документов, подтверждающих факт приобретения товара (таким документом может быть электронный кассовый чек, акт приема передачи)

Порядок возврата

В соответствии со ст. 26.1. Закона РФ "О защите прав потребителей» Покупатель имеет право отказаться от товара надлежащего качества без объяснения причин в течение 7 дней с момента получения товара (в соответствии с данными транспортной компании). При этом мы вернём вам денежную сумму, уплаченную за изделие, за исключением расходов на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования

Адрес для оформления возврата

Возврат товара осуществляется по адресу: Клиническая ул., 23, Самара, Самарская обл., 443096, пункт выдачи заказов СДЭК Клиническая, 23, 37 (SAM2). Получатель Сныткина Рената Эльбрусовна. Режим работы в соответствии с графиком работы ПВЗ (посмотреть здесь — https://www.cdek.ru/ru/offices/view/sam2-na-klinicheskoy-ul-klinicheskaya-23-37)